[Wotlk] Проблемы со сменой рассы

Вид для печати

05.01.2015, 22:54
Охломон

Вложений: 2

[Wotlk] Проблемы со сменой рассы

Доброго времени суток. Сегодня(05/01/14) поздно ночью (примерно с 00-00 до 04-00 по мск) решил перенести персонажа с альянса на орду.
ник персонажа Охломон wotlk pve x1.
1) Купил смену расы персонажа.
2) Зашел в игру и вижу напротив ника кнопку с сменой расы. Вложение 261903
К сожалению сделать скрин с надписью на кнопке не смог.
4) нажимаю на нее и вижу что все расы и классы задисейблены. Активны только кнопки смены пола Вложение 261904

Чисто теоретически я могу припустить что я сделал мисс клик и нажал на кнопку смены пола. Но тогда возникает вопрос почему у меня списалось 238 бонусов? Точно помню окошко с -200+ бонусов. скрин не делал так как не делал. Так как не думал что будут проблемы.
06.01.2015, 06:51
[chocolate]

Цитата:

Сообщение от Охломон

Доброго времени суток. Сегодня(05/01/14) поздно ночью (примерно с 00-00 до 04-00 по мск) решил перенести персонажа с альянса на орду.
ник персонажа Охломон wotlk pve x1.
1) Купил смену расы персонажа.
2) Зашел в игру и вижу напротив ника кнопку с сменой расы.
К сожалению сделать скрин с надписью на кнопке не смог.
4) нажимаю на нее и вижу что все расы и классы задисейблены. Активны только кнопки смены пола

Чисто теоретически я могу припустить что я сделал мисс клик и нажал на кнопку смены пола. Но тогда возникает вопрос почему у меня списалось 238 бонусов? Точно помню окошко с -200+ бонусов. скрин не делал так как не делал. Так как не думал что будут проблемы.

у друидов только одна расса за альянс вам надо было менять фракцию
06.01.2015, 12:35
Охломон

Цитата:

Сообщение от [chocolate]

у друидов только одна расса за альянс вам надо было менять фракцию

Да я знаю что там есть смена фракции и смена рассы у которых цена в бонусах одинаковая.
А с каких пор превращение ночного эльфа в таурена считается не сменой рассы. Это получается что все таурены - ночные эльфы?
Хотелось бы услышать ответ все таки от администрации об разницы этих двух услуг тогда.
06.01.2015, 13:28
[chocolate]

Цитата:

Сообщение от Охломон

Да я знаю что там есть смена фракции и смена рассы у которых цена в бонусах одинаковая.
А с каких пор превращение ночного эльфа в таурена считается не сменой рассы. Это получается что все таурены - ночные эльфы?
Хотелось бы услышать ответ все таки от администрации об разницы этих двух услуг тогда.

так это противоположная фракция надо было внимательней читать перед тем как выбирали что менять
06.01.2015, 14:13
Охломон

chocolate ваш ответ я услышал.
А что читать то? Сухую выдержку из описания услуги?
"Смена расы вашего персонажа" и "Смена фракции вашего персонажа". Где описание их отличия в личном кабинете?

Для меня ночной эльф это не таурен, и следовательно это смена расы.
Я уже понял что я выбрал нету услугу. Меня сейчас заботит вопрос о том что можно сделать.
Так что жду ответа от администрации и возможных вариантах решений.
10.01.2015, 14:06
Irsen

Цитата:

Сообщение от Охломон

ля меня ночной эльф это не таурен, и следовательно это смена расы.
Я уже понял что я выбрал нету услугу. Меня сейчас заботит вопрос о том что можно сделать.
Так что жду ответа от администрации и возможных вариантах решений.

Хорошо, что вы уже начали понимать свою ошибку.

Цитата:

"Смена расы"-смена расы персонажа внутри одной фракции.
"Смена фракции"-смена фракции персонажа, к примеру с орды на альянс, или на оборот.

В правилах пользования личным кабинетом оговаривается и то, что при ваших ошибках во время заказа услуг, мы вам помочь нечем не сможем. Бонусы не возвращаются, услуги не отменяются и не заменяются. Вариантов решения данной проблемы нет, в следующий раз ищите больше информации перед заказом какой либо из услуг, и не ошибайтесь.

Цитата:

4. При выборе услуги за бонусы пользователь обязан сам узнать все последствия , к которым может привести та или иная услуга. Если пользователь был не в курсе об изменении персонажа или против его воли пытались провести какие-либо действия, Администрация не несёт ответственности за это. Предварительно ищите как можно больше информации по услуге, свяжитесь с оператором технической поддержке в Личном кабинете или обратитесь к Игровым мастерам.