Аккаунт украден.

3 дня назад на почту пришло сообщение с личного кабинета с содержанием "запрос переноса персонажа". Я удивился, решил чекнуть аккаунт, на котором я не играл 3 года, лишь регулярно голосовал. Скрин с почты (моей, не украденной) прилагается. Вложение 399373
Обнаружил я значит в личном кабинете, что средства мои растрачены, телефон привязанный к аккаунту каким-то хреном изменен! (как? Скажите мне ГМы, как вы позволили сменить номер телефона без подтверждения с почты, запроса же НЕ БЫЛО). Старый номер телефона я так же могу подтвердить без проблем.
Зашел на аккаунт, увидел нового для себя чара, которого одели на средства с личного кабинета и радостно им игрались. Т.к. я не нашел кнопки смены пароля, либо кнопки поддержки, и мне лень было писать на форум, я решил что хрен уж этот ублюдок что-либо получит, и просто очистил свой аккаунт от всего.
Но попытавшись зайти на аккаунт сейчас, я столкнулся с проблемой, что пароль то не подходит. Восстановить я тоже ее не смог по почте, судя по всему почту вы тоже сменили на аккаунте. Вы просто напросто отдали человеку чужой аккаунт? Серьезно?
Суть вопроса такова: Необходимо проверить старую почту и номер телефона старый, принадлежащие аккаунту. Я вам подтверждаю что они мои. Вы возвращаете мне аккаунт. Ублюдок наказан. Все довольны.
Не надо просить у меня "скринов прокачки персонажа", я клиент давно удалял, откуда они у меня. Могу сказать какие друзья были добавлены с самых ранних лвлов на 2ух из чаров старых, если как-то это сможете проверить. Шмотки там могу сказать какие были, трансмог какой. Т.е. подтвердить что я владелец истинный способов масса.
Аккаунт на "logon".
О, я все-таки нашел несколько скринов старых.
Вложение 399398Вложение 399399Вложение 399400Вложение 399401

А еще советую проверить своих ГМов имеющих доступ к базе данных по аккаунтам, предполагаю что кто-то подторговывает "забытыми" аккаунтами втихоря, т.к. пароль у меня на аккаунте был не qwerty/12345, и простым брутом или перебором "взломщик" не взял бы его, из этого только 1 вывод следует..

Вам нужно обратиться в раздел своего реалма по форме, которая находится в том же разделе.