Добрый день подскажите пожалуйста, вчера было почти 300 бонусов, сегодня зашёл остался только 1 бонус. Можете ли подсказать куда подевались бонусы? logon x5 на аккаунте 3 персанажа Gromhard, Grohard, Deadtank. И есть ли возможность вернуть бонусы?
Вид для печати
Добрый день подскажите пожалуйста, вчера было почти 300 бонусов, сегодня зашёл остался только 1 бонус. Можете ли подсказать куда подевались бонусы? logon x5 на аккаунте 3 персанажа Gromhard, Grohard, Deadtank. И есть ли возможность вернуть бонусы?
Очевидно что их потратили те кто имел доступ к аккаунту, срочно смените пароль у аккаунта если еще не сделали этого.
Подскажите как вернуть почту если её уже сменили? И востановить то что было на аккаунте?
По этой форме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=340155 ему в ЛС http://forum.wowcircle.com/member.php?u=11217Цитата:
Сообщение от Gromhard
Увы, но никак.Цитата:
Сообщение от Gromhard
Получается что вы не можете откатить действия злоумышленника, тем самым поощряя их и давая смысл взламывать всё новые аккаунты с целью наживы?Цитата:
Сообщение от VuSale
Получается так.Цитата:
Сообщение от Gromhard
Не соблюдаете рекомендации по защите аккаунтов, получаете такой результат => "взлом".Цитата:
Сообщение от Gromhard
Только играл, не на какие сторонние сайты не посещал, да и как бы это игровой комп и в интет с него не выхожу. Так как же это могло произойти?Цитата:
Сообщение от VuSale
А, как вы себе это представляете? Вы предоставляете ваши данные злоумышлиникам, переход на сайт или еще, как то. Они покупают на ваши бонусы маунтов/дс/голд/и т.д. и переносят это на других персонажей. Получается надо, отслеживать всю почту, аукционы и обмены в игре.. Чтобы хранить такое за 2 недели, надо дофига хранить и плюс лишние обращения которые будут увеличивать нагрузку на сервак.Цитата:
Сообщение от Gromhard
P.S. Куча друзей играем по 6-7 лет, не было таких проблем.
Чтобы такого не произошло, надо соблюдать несколько простых пунктов, а именно:Цитата:
Сообщение от Gromhard
1. Нужно менять пароль от аккаунта раз в 3-4 месяца, причем не только от аккаунта на wowcircle, а в целом везде.
2. Не переходить по ссылкам из чата, и не качать аддоны из непроверенных мест, про читы и т.п я вообещ молчу.
3. По возможности привязать к аккаунту телефон.
4. Сменить почту от аккаунта на gmail/yandex + подключить двойную аутентификацию, mail.ru - помойка.
Из "не очевидного" не нужно давать свой аккаунт друзьям/подругам, родственникам и т.д.
Если вы не делаете 1 и 3, то гарантировать безопасность аккаунта невозможно.
Это произошло сегодня, сегодняшний день можно проследить?Цитата:
Сообщение от VuSale
Мы можем посмотреть на что потратили бонусы с вашего аккаунта, и на какого персонажа они ушли, но вернуть что-либо не представляется возможным.Цитата:
Сообщение от Gromhard
Если вас интересует, отпишитесь.
Ну вот видите вы же видите куда ушли бонусы. Можно же принимать меры к этим аккаунтам. Согласен, это займёт много времени на разборки и таму подобное, ну вы же понимаете что это личные деньги и время игроков. И это наказуемо законодательством. Хотябы сообщите куда что ушло.Цитата:
Сообщение от VuSale