Вид для печати
Проблема весьма проста - не могу зайти в ЛК, пишет что неверный пароль или логин, но всё верно! В игру зайти могу, 100 раз проверял как ввожу, всё хорошо! Но в Лк не пускает! Хотелось бы понять как это исправить.
ps: аккаунт очень старый ( больше 5 лет это точно) может ли быть причина в этом? По скольку видел что тут за это время появились привязке к email и телефону. За ранее спасибо. (logon, x100)
Видимо у Вас в пароле содержаться какие-то символы которые ЛК не хочет воспринимать, как вариант, в личном кабинете нажмите "Напомнить пароль", и поменяйте пароль на новый, после вас должно пустить в личный кабинет.Цитата:
Сообщение от dmathcore
Спасибо за ответ.Тогда такой вопрос - в то время(когда я создавал аккаунт) я пользовался старым email, доступ к нему имею, проверил почту но не нашел письма с регистрацией, возможно ли что при регистрации, был указан не верный email и письмо не куда не пришло? По скольку пытался восстановить пароль, однако пишет что email не верный (хотя email у меня на то время был один и возможно я при регистрации ошибся буквой), насколько я помню в то время не нужно было подтверждать email (в то время - это лет пять назад). Ещё раз спасибо.Цитата:
Сообщение от VuSale
Ну раз пишет что почта неверная, значит она неверная, раньше не нужно было активировать аккаунт на почте.Цитата:
Сообщение от dmathcore
Обращайтесь к ГМу своего реалма из списка за помощью http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=41842
В ЛС ГМу:
1. Ники всех имеющиеся персонажей находящихся на аккаунте. Класс и расу указываем.
2. Аккаунт
3. Почта, которая была до потери доступа к аккаунту.
4. Дата последнего входа и дата потери доступа к аккаунту.
5. Количество золота, которое находится на основных персонажах. (ник указываем)
6. Полное честное описание проблемы, когда и при каких обстоятельствах вы потеряли возможность входа на аккаунт.
7. Скриншоты ( залитые в хост ) в процессе игры и одевания персонажа. ( от 6 штук) [обязательное условие]
Если вы играете на х100 лич, то создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=550381
Если на х10, то создавать нужно тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1393, по форме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=608885