Приветствуем вас на форуме проекта WoW Circle. Если вы читаете это, значит не зарегистрировались у нас. Для того, чтобы получить доступ к расширенным возможностям нашего форума нажмите сюда и пройди регистрацию, которая не займет у вас много времени. После регистрации будут доступны новые, более расширенные, возможности.
Не могу зайти в Личный кабинет

Упомянутые в теме пользователи:

Показано с 1 по 4 из 4
  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    15.03.2017
    Сообщений
    6
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Репутация: 0

    Не могу зайти в Личный кабинет

    Проблема весьма проста - не могу зайти в ЛК, пишет что неверный пароль или логин, но всё верно! В игру зайти могу, 100 раз проверял как ввожу, всё хорошо! Но в Лк не пускает! Хотелось бы понять как это исправить.
    ps: аккаунт очень старый ( больше 5 лет это точно) может ли быть причина в этом? По скольку видел что тут за это время появились привязке к email и телефону. За ранее спасибо. (logon, x100)

  2. #2
    Администратор
    Регистрация
    05.01.2012
    Сообщений
    206,906
    Поблагодарил(а)
    4,899
    Получено благодарностей: 23,892 (сообщений: 12,692).
    Репутация: 34108
    Цитата Сообщение от dmathcore Посмотреть сообщение
    Проблема весьма проста - не могу зайти в ЛК, пишет что неверный пароль или логин, но всё верно! В игру зайти могу, 100 раз проверял как ввожу, всё хорошо! Но в Лк не пускает! Хотелось бы понять как это исправить.
    ps: аккаунт очень старый ( больше 5 лет это точно) может ли быть причина в этом? По скольку видел что тут за это время появились привязке к email и телефону. За ранее спасибо. (logon, x100)
    Видимо у Вас в пароле содержаться какие-то символы которые ЛК не хочет воспринимать, как вариант, в личном кабинете нажмите "Напомнить пароль", и поменяйте пароль на новый, после вас должно пустить в личный кабинет.

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    15.03.2017
    Сообщений
    6
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Репутация: 0
    Цитата Сообщение от VuSale Посмотреть сообщение
    Видимо у Вас в пароле содержаться какие-то символы которые ЛК не хочет воспринимать, как вариант, в личном кабинете нажмите "Напомнить пароль", и поменяйте пароль на новый, после вас должно пустить в личный кабинет.
    Спасибо за ответ.Тогда такой вопрос - в то время(когда я создавал аккаунт) я пользовался старым email, доступ к нему имею, проверил почту но не нашел письма с регистрацией, возможно ли что при регистрации, был указан не верный email и письмо не куда не пришло? По скольку пытался восстановить пароль, однако пишет что email не верный (хотя email у меня на то время был один и возможно я при регистрации ошибся буквой), насколько я помню в то время не нужно было подтверждать email (в то время - это лет пять назад). Ещё раз спасибо.

  4. #4
    Администратор
    Регистрация
    05.01.2012
    Сообщений
    206,906
    Поблагодарил(а)
    4,899
    Получено благодарностей: 23,892 (сообщений: 12,692).
    Репутация: 34108
    Цитата Сообщение от dmathcore Посмотреть сообщение
    Спасибо за ответ.Тогда такой вопрос - в то время(когда я создавал аккаунт) я пользовался старым email, доступ к нему имею, проверил почту но не нашел письма с регистрацией, возможно ли что при регистрации, был указан не верный email и письмо не куда не пришло? По скольку пытался восстановить пароль, однако пишет что email не верный (хотя email у меня на то время был один и возможно я при регистрации ошибся буквой), насколько я помню в то время не нужно было подтверждать email (в то время - это лет пять назад). Ещё раз спасибо.
    Ну раз пишет что почта неверная, значит она неверная, раньше не нужно было активировать аккаунт на почте.

    Обращайтесь к ГМу своего реалма из списка за помощью http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=41842
    В ЛС ГМу:
    1. Ники всех имеющиеся персонажей находящихся на аккаунте. Класс и расу указываем.
    2. Аккаунт
    3. Почта, которая была до потери доступа к аккаунту.
    4. Дата последнего входа и дата потери доступа к аккаунту.
    5. Количество золота, которое находится на основных персонажах. (ник указываем)
    6. Полное честное описание проблемы, когда и при каких обстоятельствах вы потеряли возможность входа на аккаунт.
    7. Скриншоты ( залитые в хост ) в процессе игры и одевания персонажа. ( от 6 штук) [обязательное условие]

    Если вы играете на х100 лич, то создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=550381
    Если на х10, то создавать нужно тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1393, по форме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=608885

Похожие темы

  1. [Wotlk] Не могу войти в личный кабинет, а в игру могу зайти
    от EnMojo в разделе Личный кабинет (logon, tbc, legion, bfa, sl)
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 12.02.2017, 14:18
  2. Не могу зайти в личный кабинет
    от GODOFSEXYK в разделе Корзина
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 11.08.2012, 15:17

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •