Украли аккаунт прямо во время рейда

Здравствуйте, уважаемая администрация! Заранее прошу прощение если буду допускать ошибки в грамматике и пунктуации.
В вечер четверга у меня вылетела игра прямо во время рейда. Я зашел заново в игру и обнаружил, что мой пароль не подходит. После этого я зашел на ваш сайт и попытался войти в личный кабинет, но пароль не подошел. Попытался восстановить пароль через "мыло", "мыло" изменили на другое тоже. На мобильный телефон я не привязывал по своей глупости и от того что времени пожалел на это. Персонажу был апнут 80-й уровень в 2015 году, скрины прокачки у меня не сохранились, но сохранились скрины которые были сделаны на 80-м уровне. Если необходимо то люди с которыми я состою в гильдии могут подтвердить что это исконно мой персонаж. Имена персонажей находищихся на этом аккаунте : Marwyn, Ephialtem, Pachigasm, Хевнорак.
Вложение 502012 Вложение 502013