обжалование бана

1. Ezenhorne, Eizenhorne,Pippole
2. 2017-11-20
3. бан Euphoriagm и мут Микуша
4 и 5. сначала не мог понять причины, так как и зайти в кfбинет на логон нельзя было. ошибку 502 давало... ошибка прошла и обнаружил себя забаненным. точно помню одно, последний раз заходил ночью на минут 15-20, никуда рейдов не собиралось и вышел. ни делал ни квестов ни торговли, даже никому не писал.
Спрашивается откуда бан?
"6. Опровержение бана/мута (требуется приведение весомых аргументов и фактов)" к этому хотелось бы внимательно присмотреться, а есть ли факты за что банят? скрины..., как доказать то что ничего не делал??