Не приходит сообщение с подтверждением пароля на почту..

Не приходит сообщение с подтверждением пароля на почту..
Добрый вечер уважаемая администрация, возникла проблема не приходит пароль на почту(Уведомление о смене пароля успешно отправлено на ваш электронный адрес) я уже высылаю 2 дня и никакого письма я не вижу.. ни в спаме ни в корзине ни где нету письма... читал темки по этому поводу там были сообщения что необходимо написать о том что в случае долгого бездействия почты она переводится в чс я написал им они вытащили меня из чс и все по прежнему не приходит и все... прошу помочь

Обращался к вам с этой проблемой...обратился в супорт(майла) они прислали мне

Здравствуйте.

Проверьте, пожалуйста, не попадает ли нужное письмо в папку Спам.
Если в Спаме писем нет, обратитесь к отправителю с просьбой прислать нам
полный лог SMTP-сессии (журнал работы почтового сервера) или полный текст
ошибки о недоставке письма на Ваш адрес.

С уважением, Веста К.
Служба поддержки пользователей
почтовой системы Mail.Ru

возможно ли узнать SMTP-сессию

Вы обращались в саппорт - https://sendpulse.com/ru/support?
И проблемный адрес почты сразу укажите, и заодно убедитесь, что именно она привязана к аккаунту.

Цитата:

---

Сообщение от Айс

Вы обращались в саппорт - https://sendpulse.com/ru/support?
И проблемный адрес почты сразу укажите, и заодно убедитесь, что именно она привязана к аккаунту.

---

я уже обращался в саппорт они вытащили мою почту из чс...затем обратился в саппорт майла они выдали такое..

Цитата:

---

Сообщение от Полкилокотят

я уже обращался в саппорт они вытащили мою почту из чс...затем обратился в саппорт майла они выдали такое..

---

Может уже напишете почтовый адрес?

Цитата:

---

Сообщение от Айс

Может уже напишете почтовый адрес?

---

mercedes-benz_g-class@mail.ru

Цитата:

---

Сообщение от Полкилокотят

mercedes-benz_g-class@mail.ru

---

mercedes-benz_g-class@mail.ru : SMTP error from remote mail server after end of data: host mxs.mail.ru [217.69.139.150]: 550 Message was not accepted -- invalid mailbox. Local mailbox mercedes-benz_g-class@mail.ru is unavailable: user is terminated

Цитата:

---

Сообщение от Айс

mercedes-benz_g-class@mail.ru : SMTP error from remote mail server after end of data: host mxs.mail.ru [217.69.139.150]: 550 Message was not accepted -- invalid mailbox. Local mailbox mercedes-benz_g-class@mail.ru is unavailable: user is terminated

---

что это значит?! заранее спасибо
не верный почтовый ящик?

Цитата:

---

Сообщение от Полкилокотят

что это значит?! заранее спасибо
не верный почтовый ящик?

---

Проблема в вашей почте. Можете отправить это поддержке майл ру.

Цитата:

---

Сообщение от Айс

Проблема в вашей почте. Можете отправить это поддержке майл ру.

---

ответил маил
Здравствуйте.

Для диагностики проблемы нам необходима ошибка с полными служебными
заголовками(с указанием даты и времени отправки).

Цитата:

---

Сообщение от Полкилокотят

ответил маил
Здравствуйте.

Для диагностики проблемы нам необходима ошибка с полными служебными
заголовками(с указанием даты и времени отправки).

---

Другой вопрос, вы в личный кабинет войти можете? Или вы как раз пытаетесь восстановить пароль, чтобы это сделать?

Цитата:

---

Сообщение от Айс

Другой вопрос, вы в личный кабинет войти можете? Или вы как раз пытаетесь восстановить пароль, чтобы это сделать?

---

я не могу зайти, пытаюсь...

Я понял, ожидайте.

Приветствую. Не могу зайти в личный кабинет. Пишет что не верно указана почта или пароль. Пробовал сразу после подтверждения авторизации, так что забыть/спутать не мог. Так же не высылается письмо после запроса на восстановление. e-mail: rpg_grifon@mail.ru

Цитата:

---

Сообщение от Skaadi

Так же не высылается письмо после запроса на восстановление. e-mail: rpg_grifon@mail.ru

---

Обращайтесь в саппорт: https://sendpulse.com/ru/support

Цитата:

---

Сообщение от Wwwlep

1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.
2. Проверьте, не заполнен ли ваш почтовый ящик и активен ли он(доходят ли письма от других сервисов).
3. Если существует, не заполнен и другие письма доходят, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.
4. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту

---

Цитата:

---

Сообщение от Айс

Я понял, ожидайте.

---

ну что там?!

- - - Updated - - -

Цитата:

---

Сообщение от Айс

Я понял, ожидайте.

---

ну что там?

Цитата:

---

Сообщение от Полкилокотят

ну что там?!

---

Сброшу как будет информация.

Цитата:

---

Сообщение от Айс

Сброшу как будет информация.

---

окей.

Цитата:

---

Сообщение от Полкилокотят

окей.

---

Статус Не доставлено: адрес получателя недоступен
Отправитель cabinet@wowcircle.com Всего получателей 1 (mercedes-benz_g-class@mail.ru)
Размер сообщения 2.37 KB (Общий размер : 2.58 KB )
IP отправителя 176.58.32.67 (Россия)
Техническая информация :
mercedes-benz_g-class@mail.ru : SMTP error from remote mail server after end of data: host mxs.mail.ru [217.69.139.150]: 550 Message was not accepted -- invalid mailbox. Local mailbox mercedes-benz_g-class@mail.ru is unavailable: user is terminated
Дата 9 января 2017 г. 14:12