Купил вещи через личный кабинет, на х5, орда, ник Магнафлексе. Они уже не приходят 4-ый час, в чём проблема, не пойму, обычно в течении минут 10-15-ти приходили.
Вид для печати
Купил вещи через личный кабинет, на х5, орда, ник Магнафлексе. Они уже не приходят 4-ый час, в чём проблема, не пойму, обычно в течении минут 10-15-ти приходили.
могут идти 48ч
А там указывается это, да? Я просто как-то внимания не обращал
попробуйте перезайти в игру, иногда помогает
А что если не придут вещи завтра до 18:00? Как раз пройдёт уже двое суток. К Кому обращаться, что бы вернули деньги либо вещи прислали наконец. Уже прошло более суток, пока ни чего нет.
В эту тему обращаться, и не придти не может, тут 2 варианта:Цитата:
Сообщение от Aqworbinxt
1. Вы ошиблись персонажем
2. Вы ошиблись игровым миром, и персонажем.
Проверяйте всех чаров, посидев на каждом 15-20 минут у почты.
В том то и дело, что персонажем и игровым миром я не ошибся, я точно покупал на этого персонажа, на которого до сих пор ни чего не приходит. На всех чарах я уже бывал у этой почты ни 1 раз
Укажите ник персонажа и игровой мир, я гляну.Цитата:
Сообщение от Aqworbinxt
Магнафлексе х5 орда
покупку совершал вчера, примерно в 18:00, там две даже было, сначала вещи, и буквально через пару минут покупал маунта
На персонажа Магнафлексе(гуид 6712080), никаких операций вчера не совершалось, и позавчера.
А вот на персонажа Какимиграть(гуид 4986362), все и пришло, смотрите почту на протяжении 5-15 минут, придет.
Явно не 5-15 минутЦитата:
Сообщение от Aqworbinxt
Так на него тоже не приходило ни чего. Но в таком случае возможно ли перенести ту покупку другому моему персонажу. на Магнафлексе?Цитата:
Сообщение от VúSale
- - - Updated - - -
Получается каким-то образом я промахнулся по персонажу, причём дваждыЦитата:
Сообщение от Aqworbinxt
- - - Updated - - -
Сейчас вот вижу, всё пришло на персонажа, Какимиграть, но это получается ошибка, нужно на другого персонажа. Что в таком случае делать, забирать почту или не стоит?Цитата:
Сообщение от Aqworbinxt
Изучите https://forum.wowcircle.net/showthread.php?t=890820, если согласны отпишитесьЦитата:
Сообщение от Aqworbinxt
Да согласен, нужно вернуть бонусы в таком случае, а так это только с 25-ого по 30-ое ?Цитата:
Сообщение от VúSale
- - - Updated - - -
Да согласен с условиями, в таком случае нужно вернуть бонусы. А раньше 25-ого - 30-ого числа не получится?Цитата:
Сообщение от VúSale
Нет.Цитата:
Сообщение от Aqworbinxt
Ему в ЛС https://forum.wowcircle.net/member.php?u=11217
1. Логин аккаунта с которого приобрели итем/услугу
2. Ник персонажа на которого итем/услуга пришла и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
3. Ник персонажа которому вы хотели приобрести этот итем/услугу и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
4. Способ приобретения(для себя, или в подарок).
5. Ссылку на итем с https://wowroad.info/ и его цена в бонусах, и дата покупки.
6. Нужно записать видео, где вы удаляете вещь с персонажа из пункта 2, и залить его на youtube/radikal
*на видео должно быть прописана команда в чате .server info
Комиссия за возврат бонусов 10%, услугой можно воспользоваться раз в 180 дней.