[Wotlk] Не отключается двухфакторка!

[thedream1551]

Добрый вечер! Не заходил в аккаунт около года. У меня сменился телефон (не номер) и я даже не могу подтвердить или отсканировать куар код, почему его нет? Я не знаю как зайти мне на акк.
Помогите решить данную проблему или подскажите какое приложение скачать (Яндекс.ключ и Authy не помогают и не подошли). Доступа к предыдущему телефону у меня нет.
Доступ к номеру и почте имеется, но я все равно не могу отключить двухфакторку из-за ошибки photo_2025-09-09_21-34-00.jpg

[VúSale]

и я даже не могу подтвердить или отсканировать куар код, почему его нет?

Потому что

У меня сменился телефон

Помогите решить данную проблему или подскажите какое приложение скачать (Яндекс.ключ и Authy не помогают и не подошли).

Ну если вы сменили телефон, и не делали резеврных копий в одном из приложений, то вам ничего не поможет

Доступ к номеру и почте имеется, но я все равно не могу отключить двухфакторку из-за ошибки

Для х1 создавайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1748, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1748
Для х100(х5) создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1007
Для FUN'a создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1076 по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1153281
Для cataclysm x100 создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1904 по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1904

Если у вас к аккаунту привязан номер мобильного телефона, больше чем 6 месяцев, и почта не менялась столько же, то можете отвязать 2fa, через ЛК https://cp.wowcircle.net/login
*номер телефона вводит без "+"

[thedream1551]

Ну если вы сменили телефон, и не делали резеврных копий в одном из приложений, то вам ничего не поможет

Я правильно понимаю что через администрацию вообще никак не могу восстановить аккаунт? Можно как-то напрямую связаться с администрацией, чтоб двухфакторку отключили. Любыми способами докажу что это мой аккаунт

[VúSale]

Я правильно понимаю что через администрацию вообще никак не могу восстановить аккаунт?

Для х1 создавайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1748, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1748
Для х100(х5) создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1007
Для FUN'a создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1076 по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1153281
Для cataclysm x100 создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1904 по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1904

Если у вас к аккаунту привязан номер мобильного телефона, больше чем 6 месяцев, и почта не менялась столько же, то можете отвязать 2fa, через ЛК https://cp.wowcircle.net/login
*номер телефона вводит без "+"

Я же вам скинул

[thedream1551]

Я же вам скинул

а как я узнаю последний вход и всех персов, если я на аккаунте не был более года?
Я могу указать пункты только 2,3,5,7

[VúSale]

а как я узнаю последний вход и всех персов, если я на аккаунте не был более года?

Примерную дату написать...

[thedream1551]

Я же вам скинул

отправил заявку