Украли бонусы с аккаунта

[Tantros]

Добрый день! Аккаунт Tantros, пропали все бонусы. Пытались кикнуть из игры (собственно так и заметил что взломан), сменил пароль и перестали. По истории входов в игру вижу что один айпи лишний: 176.62.232.6
Было 260-280 бонусов. Можно посмтреть куда они ушли? хотелось бы вернуть, ну или хотя бы заблокировать там.

[VúSale]

1543488 24897437 1 name: Primordial Saronite; entry: 49908; count: 8 39 264.00 176.62.232.6 2022-08-08 17:39:04

Купили ДС вашему персонажу на х100 личе, далее история умалчивает, возможно он у персонажа.


Включите 2fa

[Tantros]

зашел проверить ДС - не было. Потом пришло письмо от техподдержки с 8 ДС. А его можно как то обратно на бонусы в кабинете обменять? я не играю на х100

[VúSale]

Да.
Изучите https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=890820
если согласны отпишитесь

[Tantros]

Изучил, согласен. Создать тему по форме или достаточно этой темы?

[VúSale]

Ему в ЛС @EvTech


1. Логин аккаунта с которого приобрели итем/услугу
2. Ник персонажа на которого итем/услуга пришла и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
3. Ник персонажа которому вы хотели приобрести этот итем/услугу и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
4. Способ приобретения(для себя, или в подарок).
5. Ссылку на итем с https://wowroad.info/ и его цена в бонусах, и дата покупки.
6. Нужно записать видео, где вы удаляете вещь с персонажа из пункта 2, и залить его или на youtube, или на любое облачное хранилище с ПЛЕЕРОМ(яндекс диск к примеру).
*на видео должно быть прописана команда в чате .server info