Ошибка покупки через ЛК

[i3anan]

06.05.2023 через ЛК покупалась одна вещь, а пришла на почту другая

Покупалась
Багровое колье Кровавой королевы
Итем ЛВЛ 277
ID 50724

а пришло
Освященные перчатки послушника из Багрового Легиона
Итем ЛВЛ 277
ID 51260

Ошибка при покупке была исключена так как при поиске и отфильтровывания использовался ID вещи

Вещь из почтового ящика не забиралась, просьба, при технической возможности - поменять вещь на необходимую (цена вещей одинаковая)

Ник Менилтор
Реалм х5

Спасибо

[VúSale]

Изучите https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=890820
если согласны отпишитесь.

Мы не меняем вещи, только возвращаем бонусы

[i3anan]

Да, согласен

[VúSale]

Создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739 по форме:

1. Логин аккаунта с которого приобрели итем/услугу
2. Ник персонажа на которого итем/услуга пришла и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
3. Ник персонажа которому вы хотели приобрести этот итем/услугу и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
4. Способ приобретения(для себя, или в подарок).
5. Ссылку на итем с https://wowroad.info/ (для легион с https://www.wowhead.com/ru/) и его цена в бонусах, и дата покупки.
6. Нужно записать видео, где вы удаляете вещь с персонажа из пункта 2, и залить его или на youtube, или на любое облачное хранилище с ПЛЕЕРОМ(яндекс диск к примеру).
*на видео должно быть прописана команда в чате .server info