Предлагаю при регистрации аккаунта сделать обязательным подтверждение аккаунта с почты, что б без подтверждения даже нельзя было в игру зайти (естественно что к адресу эл. почты может быть привязан только один аккаунт). Зачем? ну для того, что б немного осложнить жизнь спамерам. На данный момент можно создать аккаунт, введя туда что угодно, достоверность почты не важна, поспамить, словить мут, так же сделать новый аккаунт и далее. Введение обязательного подтверждения с почты заставит спамеров постоянно создавать ящики электронной почты для каждого нового аккаунта, а это значительно затруднит их работу. На данный момент для того что б поспамить нужно всего-навсего написать любой набор букв, а так придется регистрировать почту, потом регистрировать аккаунт на сервере, идти на почту для подтверждения, и только потом зайти в игру что б получить через 10 секунд мут. Учитывая количество серверов и на каждом по две фракции, это действительно значительно усложнит им жизнь. Кроме того предлагаю увеличить наказание для спамеров 1-5 лвл. т.е. если на аккаунте нет других персонажей (создан только для спама) , перманентная блокировка аккаунта. Удаление таких аккаунтов будет освобождать адреса эл. почты, что в свою очередь облегчит ему жизнь.