Смена фракции

[Sanako]

Добрый вечер :)
Персонаж Sanako, logon3 x1 пве
12.01.15 примерно в 3:30 ночи по МСК была выполнена услуга Смена Фракции, за 5 минут до этого с вебмани были сняты деньги на бонусы, в лк бонусы сняли но услуга смены не пришла
Прошу дать услугу этому персонажу )

---

Такая же проблема у персонажа Nerox, logon3 x1 пве
Только Смену Фракции он выполнил примерно в 19 часов по мск, в тот же день, бонусы так же сняли, но услуга не пришла
Прошу и ему дать услугу )

[Кодекс]

Здравствуйте. Смена фракции или смена расы?

[Sanako]

Смена Фракции )

[Кодекс]

Ваша заявка обработана, услуги обоим персонажам повторно предоставлены. Напишите по результатам, выполнены ли услуги в полном объёме и не возникло ли других сложностей с услугами.

[Бонинэм]

Кидала.

[Sanako]

Все в порядке, услуги у обоих персонажей появились
Большое спасибо )