Здравствуйте, проблема с восстановлением персонажа. Был перс паладин удалил его, создал другого прокачал. Потом решил паладина восстановить через личный кабинет - нажимаю восстановить пишет:
ошибка! Операция не прошла! Обратитесь к администратору.
Слишком много персонажей на акке, их не может быть больше 10 в пределах 1го реалма.

да на аккаунте действительно 10персов, НО при этом войдя в клиент игры я могу создать нового персонажа...

Будьте добры помогите с данной проблемой или удалите с базы персов которых я могу восстановить.