Приветствуем вас на форуме проекта WoW Circle. Если вы читаете это, значит не зарегистрировались у нас. Для того, чтобы получить доступ к расширенным возможностям нашего форума нажмите сюда и пройди регистрацию, которая не займет у вас много времени. После регистрации будут доступны новые, более расширенные, возможности.
Задублировалась покупка

Упомянутые в теме пользователи:

Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    24.11.2016
    Сообщений
    13
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 2 (сообщений: 1).
    Репутация: 2

    Задублировалась покупка

    добрый день. У меня есть учетная записать на Fun сервере WOTLK. Я задонатил себе шмотку на трансмогрификацию по распродаже ) "Ледяная скорбь" (ID 36942)
    Я осуществил покупку, выбрал персонажа (все без ошибок) - как-то быстро проскочило окно и не было видно, что операция прошла успешно, короче не так как обычно. Я подумал - наверное не получилось, на экране кабинета почему-то бонусы не уменьшились, да и в игре ничего не появилось в течение пары часов. На следующий день, спустя почти сутки, я зашел в игру и опять посмотрел - предмета на почте нет. Тогда я сделал такую же покупку еще раз, зашел в игру... и мне на почту мгновенно пришло сразу (!) 2 предмета.... Мне, разумеется, был нужен только 1 - это же предмет для трансмогрификации... Потом я посчитал и понял что мне сняли бонусы дважды, т.е. 600 бонусов вместе планируемых 300. Можно ли мне как-то зачислить обратно эти 300 бонусов. ведь явно произошел глюк, я не собирался покупать 2 предмета..? Если не зачислить бонусами, то можно ли в счет них хотя бы другую шмотку выслать за ту же цену?...

  2. #2
    Администратор
    Регистрация
    05.01.2012
    Сообщений
    213,040
    Поблагодарил(а)
    4,952
    Получено благодарностей: 24,882 (сообщений: 13,171).
    Репутация: 35098
    Цитата Сообщение от Survik Посмотреть сообщение
    добрый день.
    Добрый.
    Цитата Сообщение от Survik Посмотреть сообщение
    Я подумал - наверное не получилось, на экране кабинета почему-то бонусы не уменьшились
    Верно подумали. Сейчас после надписи "Операция прошла успешно" бонусы списываются сразу. В первый раз они не уменьшились потому что вы ничего не приобрели соответсвенно и вещь приходить не должна была.


    Цитата Сообщение от Survik Посмотреть сообщение
    Тогда я сделал такую же покупку еще раз, зашел в игру... и мне на почту мгновенно пришло сразу (!) 2 предмета
    А вот на следующий день вы сами себе приобрели две одинаковые вещи, возможно указали неправильное количество(вместо одного,две)
    К сожалению вернуть бонусы или выслать другую вещь мы не можем.

    Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.


Похожие темы

  1. покупка товара
    от edwards в разделе Архив технического раздела
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 24.08.2013, 13:22
  2. Массовая покупка через ЛК!
    от Spaikk в разделе Вопросы Logon, TBC, Legion, BFa, SL
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 02.10.2012, 11:21

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •