Нашла себе проблему.

[Marilly]

Дважды случайно оплатила смену ника. По не знанию. Первый раз меняла. Можно ли что-то сделать? Хотя бы бонусы вернуть:( Думала что при смене ника будет окно как при создании персонажа, а там при попытке входа меняется всё. Подумала глюк и оплатила второй раз и только потом дошло. Моя вина конечно, но может администрация пойдёт на встречу? Можно ли что-то сделать? :((

[VúSale]

К сожалению у нас не предусмотрен возврат бонусов за оказанные услуги.
Я так понимаю вы на персонажа сейчас войти не можете?

[Marilly]

К сожалению у нас не предусмотрен возврат бонусов за оказанные услуги.
Я так понимаю вы на персонажа сейчас войти не можете?

могу. всё нормально. просто вот такой инцидент случился