возврат доната

[Никита 777]

день добрый, не на того перса шмотку подарком отправил
перс как бы тоже мой, шмотка на почте висит
на сколько я знаю, можно возврат по какой-то форме сделать, можете подсказать, пожалуйста, что для этого необходимо?

[VúSale]

Изучите https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=890820
если согласны отпишитесь в этой теме

[Никита 777]

согласен, только не понял в какой теме данные оставлять, тут или "Форум -Главный раздел -Техническая поддержка -Проблемы в Личном кабинете -Донат (logon, MoP, WoD, Legion)"
я же так понимаю для возврата необходимо указать логин аккаунта, его не в приватных разделах можно писать?

- - - Updated - - -

и еще вопрос наперед, перса, на которого ошибочно скинул шмотку, хочу рефракнуть и ник сменить, из-за этого могут возникнуть проблемы с возвратом?

[VúSale]

Создаете тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739

по форме


1. Логин аккаунта с которого приобрели итем/услугу
2. Ник персонажа на которого итем/услуга пришла и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
3. Ник персонажа которому вы хотели приобрести этот итем/услугу и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
4. Способ приобретения(для себя, или в подарок).
5. Ссылку на итем с https://wowroad.info/ и его цена в бонусах, и дата покупки.
6. Нужно записать видео, где вы удаляете вещь с персонажа из пункта 2, и залить его или на youtube, или на любое облачное хранилище с ПЛЕЕРОМ(яндекс диск к примеру).
*на видео должно быть прописана команда в чате .server info

и еще вопрос наперед, перса, на которого ошибочно скинул шмотку, хочу рефракнуть и ник сменить, из-за этого могут возникнуть проблемы с возвратом?

Ну актуальные данные пишите в заявке только

[Никита 777]

Вроде все понятно, спасибо, в скором времени оформлю, про условие оформления темы в течении 72ч с момента покупки прочитал. Можно закрывать.