Не пришёл лутбокс

[k3ls1q]

Доброго дня! Вчера, 06.11, около 12 МСК я купил в личном кабинете лутбокс за 400 бонусов, который мне не поступил (последний раз проверял почту в игре около 9:00 07.11). Лутбокс куплен на персонажа Шрец (орда, Троль, прист), WotLK, x1, бонусы списаны в полном объёме. Прошу разобраться и выслать лутбокс. Заранее спасибо.

[VúSale]

Вы после покупки провели в игре хотя бы 15 минут в онлайне НЕ выходя, если нет, то сделайте так.

Если не придёт, то проверяйте всех персонажей с аккаунта, ибо отправили не туда

[k3ls1q]

Понял, спасибо. Провел 20 минут, ничего нет. Если я действительно отправил не на того персонажа, то может можно понять на какого? Я не нашёл историю списания бонусов, только историю начисления, из-за чего не могу проверить что и какому персонажу я купил.

[VúSale]

7127223 720771 1 name: Rare Loot Box; entry: 35745; count: 1 39 400.00 46.216.114.92 2022-11-06 11:46:41
7127223 679920 1 name: Rare Loot Box; entry: 35745; count: 1 39 400.00 46.216.154.151 2022-10-06 19:34:18

https://cp.wowcircle.net/char/2/720771 - один брали сюда 06.11.22
https://cp.wowcircle.net/char/2/679920 - один сюда - 06.10.22

[k3ls1q]

Спасибо большое. Надеюсь, в игре руки будут ровнее)

[VúSale]

Спасибо большое. Надеюсь, в игре руки будут ровнее)

Если вы не открыли, то можно https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=890820