пропали бонусы и золото у персонажей

[axileron]

Зашел в Личный кабинет и обнаружил пропажу бонусов и золота у персонажей. Играю на Wotlk x1, ники персонажей Сфайферон, Сфайферион, Fagred, Амок(с других, на этом же аккаунте, вроде бы ничего не пропало). В истории входа в Личный кабинет и игру указаны айпи не мои(37.235.55.51), мой текущий это 178.114.186.129. Пароль в Личном кабинете сменил уже. Также из банка и сумок пропали предметы.

[VúSale]

Помимо пароля надо менять ещё почту от аккаунта.

Вернуть что-то не получится, но вероятно сможем забанить вора.

Со всех указанных персонажей пропала валюта и тд?

[axileron]

да, так же нет эмблем льда и триумфа

[VúSale]

Всё ушло вот сюда https://cp.wowcircle.net/char/2/658839, далее на аукцион.
Забанил навсегда.


Почту от аккаунта смените, внутри игры НЕЛЬЗЯ передать ресурсы с нового ИП адреса, не подтвердив знания почты, т.е если украли ресурсы, значит знают почтовый ящик полностью, поставьте нормальный, и самое главное уникальный, на gmail к примеру

[axileron]

а хоть что то вернуть можно? Не приходит письмо о смене почты на старый почтовый ящик

[VúSale]

Кстати список доната

5130911 108813 1 name: Primordial Saronite; entry: 49908; count: 1 39 40.00 37.235.55.51 2023-05-21 20:32:51
5130911 108813 1 name: Mechano-hog; entry: 41508; count: 5 39 1645.00 37.235.55.51 2023-05-21 20:32:46

Можно будет вернуть бонусы за ДСы и механоциклы в полном объеме в конце этого месяца.
Всё остальное увы, ничем не помочь.

[VúSale]

Не приходит письмо о смене почты на старый почтовый ящик

Телефон привяжите и через него, на домены а-ля ukr.net и т.п вряд-ли что-то когда-то придет.