Здравствуйте уважаемая администрация сервера,у меня возникла проблема с разбаном персонажа,я из личного кабинета потратил 65 бонусов на разбан персонажа,бонуссы снялись и дни бана не уменьшелись как было 2013-01-07 так и осталось,что делать?

Логин акка (MAOR033) ,ник перса (hatb)