Не пришли бонусы после отправки СМС

[Painkiller73]

1.После отправки сообщения не пришли бонусы.
2.Отправлял через СМС-сообщения с оператора НСС-Ульяновск . Деньги с телефона списаны , а ответное смс о том что сообщение бонусы зачислены не пришло,как и сами бонусы.
3. 8-904-180-67-47 оператор НСС-Ульяновск
4. Отправлял 1 раз на номер 1005 и 1 раз на номер 5370.
5.Дата отправления 18.09.2014 .
6. Смс об отправке сохранены. http://s020.radikal.ru/i704/1409/1a/5cd6dfd05a92.png
7. Смс об отправке сохранены. http://s50.radikal.ru/i127/1409/1b/eb2529bc6700.png
8. Отправленных сообщений 2 .

[Snejanna]

Сочувствую. К нашему билингу sms-oplata и к компании занимающейся обработкой sms на КН 1005, 5370 указанные сообщения не поступали. Видимо были проблемы с тарификацией на уровне оператора или сбой маршрутизации. Обратитесь к поддержке РТК http://ul.ncc-volga.ru/service/feedback/ask/ с этой информацией, Вам вернут денежные средства на абонентский номер. В обращении к оператору нужно указать, что Вы не получили контент-услугу (бонусы на игровом проекте),указать телефон, короткие номера на которые отправлены смс, дату, текст и то, что ответ от агрегатора Вами не получен.