Оплатил бонусы во вкладке "Смс-оплата(Для России)" , бонусы не пришли

[FortMinor]

пытался оплатить бонусы несколько раз, отправил смс с подтверждением но они не пришли
номер 9185164657 мтс акк- *******
смс удалил, осталось только 1 -от 6996 - платеж не выполнен: дождитесь обработки предыдущего запроса
деньги списались, а на акк не пришли

[Snejanna]

Если Вы воспользовались сервисом "СМС-оплата по России", денежные средства были списаны, а бонусы не зачислены на игровой аккаунт укажите:
- Нужно получить детализацию расходов/пополнения денежных средств на абонентском номере (о способах получения детализации для Билайн, Мегафон, МТС)
- С детализацией обратиться к нашему посреднику SMS-oplata (ICQ - 642428491, mail - support@sms-oplata.org, режим работы с 9:00 по 18:00 по московскому времени и только в будние дни), проблема будет решена. Решение проблемы будет отложено до 25-26.08.2014 года, тк сотрудник техподдержки в отпуске.

[FortMinor]

На сайте пишет что платеж в обработке, с 15:57

[Snejanna]

Те у Вас получен код доступа? Можете получить детализацию за указанную дату от оператора, залить на rghost.ru и ссылку указать мне в тему. Возможно проблему удастся решить раньше 25.08.2014

[FortMinor]

отправил в лс

[Snejanna]

Детализация получена, принято для проверки.

- - - Updated - - -

По предоставленной детализации не видно списание денежных средств по услуге мобильной коммерции. Нужен pdf файл детализации за период 19.08.2014

[FortMinor]

отправил в лс

[Snejanna]

Детализация получена, принято для проверки.

[FortMinor]

закрывайте тему, решил через оператора

[Snejanna]

По данным оператора связи денежные средства возвращены на абонентский номер.