Уважаемая администрация помогите! Сегодня кинул бонусы на номер (1005 ) и забыл ввести уникальный номер кидал с номера +79130572829 и уже пол дня сижу и жду бонусы! пожалуйста помогите! а 135р сняли! я не знаю просто что делать.
Уважаемая администрация помогите! Сегодня кинул бонусы на номер (1005 ) и забыл ввести уникальный номер кидал с номера +79130572829 и уже пол дня сижу и жду бонусы! пожалуйста помогите! а 135р сняли! я не знаю просто что делать.
Последний раз редактировалось Артеь1; 23.10.2014 в 18:50.
Короткое сообщение без префикса и аккаунта никогда не придет к нам на игровой проект. Возможно, я смогу Вам помочь, только укажите информацию необходимую для получения контент-услуги:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом (укажите текст из личного кабинета)
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили
Здравствуйте, спасибо что ответили.
-Я отправлял смс в пятницу примерное время 5.30(по МСК), а по моему время 9.30.
-Вот и именно я забыл ввести текст.
-Номер 8-913-057-28-29(МТС)
-На номер 1005
-Некорректно ввел что-то) а деньги сняли!!!
помогите пожалуйста!
Так укажите текст из личного кабинета! Я конечно попрошу поддержку агрегатора скорректировать Вашу смс, если не получится, придется обращаться к оператору связи для возврата денежных средств.
МТС 1005 ~139.38 rur 124 бонусов 41179 bonus 428073
Отправила запрос, ответ обещали предоставить в течение 3-х рабочих дней.
Хорошо, буду ждать. Спасибо за помощь)
Проверяйте, бонусы уже должны быть в личном кабинете.
Здравствуйте. На данный момент бонусов нету. (ожидаю с нетерпением)
А ответ о зачислении бонусов на сотовый телефон приходил?
нет не приходил.
Еще раз напишу агрегатору.