Смена почты и телефона (в лк)

[Sportland]

1. Logon 3.3.5 FUN
2. Bayara (шаман, дреней), Петяскороход (друид, н/э)
3. Аккаунт известен (при необходимости, в лс)
4. См. пункт №6
5. Аккаунт НЕ привязан (планируется при решении проблемы)
6. При входе в личный кабинет обнаружил чужую электронную почту и чужой привязанный телефон. Доступ к аккаунту НЕ утерян, пароль известен.
Основная проблема: будучи владельцем аккаунта, существует возможность увести аккаунт ввиду ранее мне НЕИЗВЕСТНЫХ привязанных почты и телефона.
Готов привязать СВОИ почты и телефоны, а также в доказательство моей принадлежности показать огромное количество скриншотов с персонажем (10 скриншотов будет приложено ниже, более - при необходимости в лс). Прошу Вас посодействовать в данной ситуации.
7. Нет (в крайнем случае, не припоминаю)
8. 25.04.2018 12:34:38
9. Прилагаются скриншоты

[Озай]

Аккаунт временно придется заморозить.

[Sportland]

Аккаунт временно придется заморозить.

Скажите, пожалуйста, каким образом решить эту проблему? Сейчас нахожусь (25.04.2018 13:08) в игре.

Скажите, Озай, могу ли я Вам написать в лс и прояснить ситуацию?

[Озай]

Скажите, пожалуйста, каким образом решить эту проблему? Сейчас нахожусь (25.04.2018 13:08) в игре.

Скажите, Озай, могу ли я Вам написать в лс и прояснить ситуацию?

Вы сами можете поменять данные на аккаунте без посторонней помощи?

[Sportland]

Вы сами можете поменять данные на аккаунте без посторонней помощи?

Благодарю за скорый ответ!

К сожалению, это невозможно, т.к. при смене почты необходимо подтвердить чужую почту (которая, естественно, мне неизвестна и мне не принадлежит. Могу показать ее инициалы в ЛК). У меня есть в распоряжении почта, к которой я готов привязать. Также готов предоставить большое кол-во скринов в доказательства, а также ответить в мельчайших подробностях на Ваши вопросы! Прошу вас помочь в этом, т.к. никогда с подобным не сталкивался.

[Озай]

Благодарю за скорый ответ!

К сожалению, это невозможно, т.к. при смене почты необходимо подтвердить чужую почту (которая, естественно, мне неизвестна и мне не принадлежит. Могу показать ее инициалы в ЛК). У меня есть в распоряжении почта, к которой я готов привязать. Также готов предоставить большое кол-во скринов в доказательства, а также ответить в мельчайших подробностях на Ваши вопросы! Прошу вас помочь в этом, т.к. никогда с подобным не сталкивался.

Нет необходимости скидывать действующую почту, тем более к которой у вас нет доступа.
Создавайте новую почту (кроме mail.ru) и в личку мне скидывайте. Как выше писал, нужно заморозить аккаунт, для рассеяния сомнений, что по мимо вас нет еще владельцев.

[Sportland]

Нет необходимости скидывать действующую почту, тем более к которой у вас нет доступа.
Создавайте новую почту (кроме mail.ru) и в личку мне скидывайте. Как выше писал, нужно заморозить аккаунт, для рассеяния сомнений, что по мимо вас нет еще владельцев.

Написал Вам сообщение, в котором указал новую электронную почту.

[Озай]

Написал Вам сообщение, в котором указал новую электронную почту.

Имейте ввиду, что почту поменяют уже только в мае.

[Sportland]

Имейте ввиду, что почту поменяют уже только в мае.

Я готов ждать до даты, сказанной Вами. Когда почту поменяют, что мне нужно будет сделать? Подтвердить ее по e-mail через сообщение, которое придет?

- - - Updated - - -

[Озай]

Почту поменяли.
закрыто.