Возврат бонусов (купил не на тот реалм)

[Futachi]

Добрый день, произошла ошибка, я вчера 22.03.23 приобрел персонажу под ником "Футачи" Ледяную скорбь на реалм х100 3.3.5а, а нужно было на х5 3.3.5а прошу вас если таковая возможность имеется перенести данный предмет с х100 на х5 или как указано в теме по возврату вернуть с 10% потерей бонусы, я приобрету заново только уже на нужного персонажа ник также "Футачи", заранее спасибо!

[VúSale]

Когда игровой мир х100 заработает - пишите.
​Сейчас там тех.работы

[Futachi]

Не получится так что я не уложусь в 72 часа и мне будет отказано?

[VúSale]

Не получится так что я не уложусь в 72 часа и мне будет отказано?

Не получится, обратились то Вы к нам вовремя:)

[Futachi]

Спасибо вам за ответ, подскажите пожалуйста, как сервер восстановят мне нужно будет создать новую тему?

[VúSale]

Нет, в эту напишите.

[Futachi]

Доброго утра, сервер вроде поднялся, могу попросить актуализировать мой вопрос?

[VúSale]

Вещь пришла вам на х100, проверяйте?
15 минут в игре побудьте.

[Futachi]

Нет вещи нет на персонаже на х100

- - - Updated - - -

Пришёл топор на почту, что делать дальше?

[VúSale]

Изучите https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=890820
​если согласны отпишитесь

[Futachi]

Изучил тему, согласен со всем, условия рассмотрения и прочего, буду ожидать рассмотрения заявки, заранее благодарю!

[VúSale]

Ему в ЛС @EvTech

1. Логин аккаунта с которого приобрели итем/услугу
2. Ник персонажа на которого итем/услуга пришла и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
3. Ник персонажа которому вы хотели приобрести этот итем/услугу и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
4. Способ приобретения(для себя, или в подарок).
5. Ссылку на итем с https://wowroad.info/ (для легион с https://www.wowhead.com/ru/) и его цена в бонусах, и дата покупки.
6. Нужно записать видео, где вы удаляете вещь с персонажа из пункта 2, и залить его или на youtube, или на любое облачное хранилище с ПЛЕЕРОМ(яндекс диск к примеру).
*на видео должно быть прописана команда в чате .server info