Не приходят бонусы

[Laimisgood]

Привет, попытался оплатить через TRC-20, все сделал по инструкции

1.jpg2.jpg

Однако бонусы на аккаунт так и не попали, как и просили не использовать биржи, я не использовал


Есть большие проблемы с оплатой в целом, а именно Visa/MasterCard картами, пришлось все через крипту пополнять, но даже так не получилось...

[VúSale]

Нужна ссылка на транзакцию с https://tronscan.org/, а также логин аккаунта

[Laimisgood]

Ссылка - https://tronscan.org/transaction/dcb...erview?lang=en
Логин аккаунта - Laimisgood

[VúSale]

Ссылка - https://tronscan.org/transaction/dcb...erview?lang=en
Логин аккаунта - Laimisgood

В кассу создал обращение, ждем ответа от них

[Laimisgood]

Сколько в среднем занимает рассмотрение? Чтобы не сидеть в ожидании каждые 15 минут условных)

[VúSale]

Сколько в среднем занимает рассмотрение?

От 1 до 4х дней, сегодня выходной я бы не рассчитывал что они посмотрят.

p.s вы отправили TRX, наша касса TRX НЕ обрабатывает, о чем там сказано как минимум 3-4 раза, мы принимаем только USDT TRC20