Добрый день!
Не пришли бонусы после оплаты через робокассу.
Пожалуйста решите проблему!
![]()
Добрый день!
Не пришли бонусы после оплаты через робокассу.
Пожалуйста решите проблему!
![]()
По данному вопросу обратитесь к техподдержке Робокассы: http://www.robokassa.ru/ru/Support/SendMsg.aspx, тема "Вопросы по проблемным транзакциям или через личный кабинет покупателя Робокассы my.robokassa.ru
Предполагаю, что при оплате не учтена сумма комиссии Робокассы (5,2% от суммы платежа) или другая ситуация (по скриншотам платеж отменен сервисом Робокасса). Обращение к техподдержке прояснит ситуацию.
Последний раз редактировалось Snejanna; 29.03.2013 в 19:43.
Фунтик (29.03.2013)
Спасибо за ответ. Буду к ним обращаться.
Последний раз редактировалось Фунтик; 29.03.2013 в 19:55.