Хочу предложить следующее:
- Ввести какие-то поощрения для создателей правильных Баг-репортов.
- По возможности увеличить штат разработчиков проекта.
И так по первому...ни для кого не секрет, что работоспособность серверов находится не на должном уровне ( Lich King более менее довели до ума). Существует много различных багов, о которых многим писать просто лень, ибо надо приложить не малые усилия чтоб оформить баг репорт по всем правила и потратить не мало нервов чтоб объяснить "упёртым" что ты прав. Это всё конечно делается для самого ж себя, НО это не эффективно. Если ввести какие нибудь поощрения возможно и тем в Баг-трекере прибавиться в разы. Ведь сколько мы шли до того как тот же Lich King стал играбельным? Не уж то ещё годика 3 - 4 подождать адекватного Катаклизма?
Во-вторых , много тем актуальных томится в баг-трекере по месяцам, а то и годам (бывало и такое). Понимаю что это не легко, вот и предлагаю увеличить штат. Было бы не плохо, если разработчики (допустим раз в месяц) отчитывались о проделанной работе и также получали какие-то надбавки.
Надо заинтересовывать обе стороны.....хватит пускать на самотёк....