Не пришли бонусы
Здравствуйте , сегодня 02.24.2014 в 16.29-16.39( Украинское время) отправил смс на номер 8385 , 41179 bonus 3224466 с моб.телефона +380665376312 . В ответ даже смс никакой не пришла... и бонусы не пришли...
Как с этим быть? можно как то решить эту проблему?!
Последний раз редактировалось Vladislavv/; 02.04.2014 в 18:06.
Для выяснения причины отправила запрос организации занимающейся обработкой смс на КН 8385. А денежные средства списаны?
Да , деньги сняли
Думаю, что проблему с начислением бонусов должны решить в течение 3-х рабочих дней. На крайний случай, останется возврат денежных средств через оператора связи.
Буду ждать!
Ну что там?
Вам нужно обратиться к оператору сотовой связи МТС-Украина для возврата денежных средств, к организации занимающейся обработкой сообщений на КН 8385 такая смс не поступала, скорее всего проблема на уровне оператора.
Спасибо за помощь , буду что то делать:)) надеюсь хоть деньги вернут:)
Ваши права
