Не сработала смена расы

[poipoi]

Доброго времени суток.
logon1, wotlk x100, ник Эльфоед, раса эльф (альянс), класс дк.
Купил в личном кабинете услугу для смены расы, деньги списались, услуга не была активирована.
Проблема возможно в том, что после переноса сервера с logon2 на logon1 я так и не воспользовался возможностью для смены фракции и иконка смены так и висела.
Прошу исправить данное недоразумение. Или сделать мне гнома мужика.
Аккаунт yoha21.
Спасибо.

[VúSale]

Вам просто повешался ещё 1 флаг(старший это смена фракции, а младший смена расы). Используйте тогда смену фракции для смены расы, подругому никак.
+ у вас будет доступна смена расы(по моему 2 раза)

[poipoi]

Ниже хорошо видно то, что я могу выбрать.
Но я оплатил смену расы, следовательно мне требуется только смена расы.
Буду благодарен вашей помощи.
31.png

[VúSale]

Буду благодарен вашей помощи.

Я вам сказал что сделать, при любом раскладе придется использовать смену фракции(Выберите флаг смены фракции, далее ничего не меняйте, а просто нажмите принять, справа снизу), после вам будет доступна смена расы.

[poipoi]

Спасибо большое.
Помогло.

[VúSale]

Спасибо большое.
Помогло.

/close