У меня НЕ украли аккаунт, но не могу сменить почту

[zimba]

логин , привязан телефон, даже помню старую почту [/email], НО мне не приходит смс на телефон, а почта не принимается через форму смены почты, в итоге я не могу сменить ни почту ни пароль, на днях украли бонусы (около 270), но насколько я знаю администрация не занимается подобными вопросами.
Хочу хотя бы аккаунт сохранить
Чары на акке Johnwickk вар 18 лвл, Xakteha дк 66 лвл, Зимбуля маг 80, и лок 1 лвл
могу прикрепить скрин личного кабинета, если нужно

[Gatiks]

Осталось тебе пароли нам написать .

[zimba]

Там брать уже нечего, если я не могу свой пароль сменить, как ты собираешься аккаунт уводить? могу в личку пароль скинуть :)

[Xalerka]

в итоге я не могу сменить ни почту ни пароль, на днях украли бонусы (около 270)

Название темы не соответствует Вашему тексту ( содержанию). Пропали бонусы? Значит к Вашему АККу имеют доступ посторонние люди, а это и есть кража АККа.


http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=340155


Форма заявки на восстановление аккаунта ( в ЛС Игровому мастеру Euphoria / Прихлоп )
1. Ник/ники ворованного персонажа. Описание проблемы, при каких обстоятельствах Вы потеряли доступ к аккаунту
2. Скриншоты прокачки персонажа. (не менее 5-8 штук) скрины заливайте через savepic.org или другой хостинг картинок
3. Логин.
4. Дата кражи.
5. Какая была почта
6. Был ли привязан телефон к аккаунту.
7. Ваша новая почта *

[Euphoria]

Ответила в ЛС.