Приветствуем вас на форуме проекта WoW Circle. Если вы читаете это, значит не зарегистрировались у нас. Для того, чтобы получить доступ к расширенным возможностям нашего форума нажмите сюда и пройди регистрацию, которая не займет у вас много времени. После регистрации будут доступны новые, более расширенные, возможности.
Не приходят бонусы в ЛК!!!

Упомянутые в теме пользователи:

Показано с 1 по 7 из 7
  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    20.01.2012
    Сообщений
    12
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Репутация: 0

    Не приходят бонусы в ЛК!!!

    Здравствуйте, уважаемые ГМ.. У меня случилась вот такая проблема.. Около недели назад я отправил СМС сообщение на 200 бонусов в ЛК... Деньги со счёта ушли, а в ответ пришло сообщение "Внутренняя ошибка. Попробуйте отправить на другой номер".. Естественно бонусы не пришли.. Раньше отправлял так же это же сообщение на этот же номер и всё было нормально.. Деньги уходили бонусы приходили... Вот прошло какое-то время, я снова положил деньги на телефон и дай думаю отправлю ещё раз, мб глюкнуло.. И тоже самое, только сегодня пришло в ответ уже другое сообщение "Сервис временно недоступен. Повторите запрос позднее. Тел службы поддержки *******"... ОПЯТЬ же деньги с телефона исчезли, а бонусов нет.. Пробую зайти на их сайт чтоб написать не получается ( не открывает сайт), пробую писать в ICQ не отвечают... Я конечно понимаю что это могут быть проблемы у них, но почему тогда вы не убрали с лк оплату смс сообщениями..Так же писал в лк в раздел "сообщить об ошибке" пару дней назад и никакого ответа... Как мне теперь быть? Я потратил деньги, а бонусов нет...Прошу сделайте что-то! Заранее спасибо за помощь!
    Последний раз редактировалось falgost; 12.08.2014 в 16:20.

  2. #2
    Почетный флудер Аватар для LolaBunny
    Регистрация
    15.06.2013
    Сообщений
    2,135
    Поблагодарил(а)
    360
    Получено благодарностей: 803 (сообщений: 352).
    Репутация: 1993
    Вам необходимо связаться с операторами технической поддержки, пишите в промежуток рабочего времени.

    Способы связи с Технической поддержкой:

    ICQ - 642428491
    mail - support@sms-oplata.org
    Режим работы с 9:00 по 18:00 По Московскому времени и только в будние дни.

    В письме должно быть указано:
    - когда отправляли СМС
    - с каким текстом
    - с какого номера
    - на какой номер
    - какой ответ получили

    Они постараются решить Вашу проблему.

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    20.01.2012
    Сообщений
    12
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Репутация: 0
    Здравствуйте.. Я отписал им на почту как вы и сказали... Ответа нет уже третий день.. Подскажите что ещё сделать??

  4. #4
    Почетный флудер Аватар для LolaBunny
    Регистрация
    15.06.2013
    Сообщений
    2,135
    Поблагодарил(а)
    360
    Получено благодарностей: 803 (сообщений: 352).
    Репутация: 1993
    Напишите все данные по форме мне личный сообщением, попробую сама с ними связаться.

  5. #5
    Новичок
    Регистрация
    20.01.2012
    Сообщений
    12
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Репутация: 0
    Уважаемая администрация, это уже не смешно.. Сегодня отправил 2 смс с другого номера.. Точно так же.... 800 бонусов должно уже прийти и всё не приходит.. Если эта служба не работает зачем на сайте до сих пор стоит пополнение через смс... Отзовитесь сделайте что-то.. Одна Лола видимо им написала и её так же игнорят как меня.... Прошу начислить мне бонусы либо разберитесь с данной смс службой... Это не нормально.. Уже слов просто нет............

    - - - Updated - - -

    Первое сообщение :
    -06,08,2014
    -Текст- PMD4355 643948
    -Номер- +37360614098
    -На номер - 1609
    -Внутренняя ошибка. Попробуйте отправить на другой номер!.

    Второе сообщение :
    -08,08,2014
    -Текст -PMD4355 643948
    -Номер - +37360614098
    -На номер - 1609
    -Сервис временно недоступен. Повторите запрос позднее. Тел. службы поддержки 88003330569

    Третье сообщение :
    -18,08,2014
    -Текст -PMD4355 643948
    -Номер- +37368044077
    -На номер - 1609
    -Внутренняя ошибка. Попробуйте отправить на другой номер!.

    Четвёртое сообщение
    -18.08.2014
    -Текст -PMD4355 643948
    -Номер- +37368044077
    -На номер -1609
    -Внутренняя ошибка. Попробуйте отправить на другой номер!

    Ещё одно сообщения я отправлял с телефона друга.. Забыл про него.. Щас узнал у него тоже деньги ушли.. А бонусы мне тоже не пришли.. Отправлю им ещё одно сообщение туда...

    Пятое сообщение
    -6.08.2014
    -Текст -PMD4355 643948
    -Номер - 068122485
    -На номер -1609
    -Внутренняя ошибка. Попробуйте отправить на другой номер!

    Другой номер стоит 2332.. На него тупо не отправляются сообщения!

    Вот такое сообщение отправил им снова.. До этого ещё 2 сообщения, только с двумя, а не 4 ошибками.... Ответа ноль.. Сделайте что-то!!!!
    Последний раз редактировалось falgost; 19.08.2014 в 15:44.

  6. #6
    Почетный флудер Аватар для LolaBunny
    Регистрация
    15.06.2013
    Сообщений
    2,135
    Поблагодарил(а)
    360
    Получено благодарностей: 803 (сообщений: 352).
    Репутация: 1993
    Воздержитесь от пополнения счета в ближайшее время, пока не выяснится ситуация с предыдущими запросами. Ответа от них я тоже пока не получила.

  7. #7
    Новичок
    Регистрация
    20.01.2012
    Сообщений
    12
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Репутация: 0
    Лето заканчивается(( Скидки тоже... Хочется на последок купить что-то.. А тут такая ситуация...

Похожие темы

  1. пополнения бонусов через сервис PaymentWall , бонусы не пришли.
    от Feroom в разделе Архив технического раздела
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 10.06.2014, 10:35
  2. Не получил бонусов + удалили персонажей когда разберался за бонусы!
    от sane4ka17 в разделе Архив технического раздела
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 18.03.2014, 21:27
  3. бонусы !! прошли уже 2 недели а бонусов нету. Не надо игнорировать!
    от Nelu в разделе Архив технического раздела
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 20.08.2013, 18:33
  4. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 29.10.2012, 23:35
  5. Ответов: 14
    Последнее сообщение: 22.05.2012, 17:43

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •