Вечер добрый. Пополнил лицевой счёт в лк на имя аккаунта Andreylut11, деньги с карты списали, а бонусы не пришли. Решил второй раз пополнить лицевой счёт, деньги списали и бонусы пришли сразу. По первому чеку бонусы не пришли, а вот по второму чеку пришли. Просьба, начислить бонусы за первый чек. IMG_20240320_225555.jpgIMG_20240320_225523.jpg
Имя аккаунта Andreylut11
Какой кассой пользовались в личном кабинете?
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.
UnitPay
К сожалению рабочий день технической поддержки unitpay уже как 1ч завершен, смогу им написать завтра, уточнить что случилось.
Пришлите пожалуйста сразу выписку по счету в формате pdf в личку, она 99% что понадобится
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.
В личку не получается отправить.
А сюда пдф не могу отправить так как размер файла не соответствует требованиям.
VúSale,
- - - Updated - - -
В личку не получается отправить.
А сюда пдф не могу отправить так как размер файла не соответствует требованиям.
Залейте на любое облако(гугл/яндекc/мейлру) или файлобменник к примеру https://www.sendspace.com/, и скиньте ссылку в личкуСообщение от Unknown___
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.
Screenshot_2024-03-21-00-59-36-643_com.android.chrome.jpg
Не получается залить пдф файлы с оплатой.
- - - Updated - - -
Максимум скрины получается отправлять.
Сюда можно https://dropmefiles.com/
Вы облаками не пользуетесь?)
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.
https://dropmefiles.com/ra2fT
Ссылка на пдф файлы с чеками оплаты.
Передал в Unitpay.
Жду ответа.
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.
Ждем-с...Vusale, [21.03.2024 10:56]
Оба платежа в обработке банком, 1 исполнен, 1 нет.
Алена Unitpay, [21.03.2024 11:00]
Попробовала обновить в ручную платеж 2169108937, к сожалению, статус не поменялся.
Необходимо дождаться финализации статуса "Ожидание" или истечения 24-х часов с момента оплаты. Если статус не изменится до 18:04, то мы обратимся к поставщику с уточнениями
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.
Спасибо за отзыв, ждём результат.
Ваши права
Ответить с цитированием