Здравствуйте, я захотел сменить ник своему персонажу. Зашел в личный кабинет - бонусов было достаточно, выбрал услугу смена никнейма, выбрал персонажа. Мне написали, что услуга успешно активирована. Но ник персонажа не сменился и никаких окон, где бы я мог сменить ник не вышло. Что делать?