У меня возникла проблема в игре, пропала рукоять на последнем этапе квестов, я попросил что бы ГМ написал ПМ, но он не отреагировал на это, когда я написал это больше 2 раз(2 раза по 2 строчки) он дал мне бан за флуд, почему так?