Вообще на х 100 нету такого пункта как предупреждения в пм ! Есть просто мут чата
Игровой мастер/модератор чата в праве выдать мут не по критериям, на свое усмотрение.
что может и являться предупреждениям

Если модератор работает точно по критериям , он делает всё верно . Про какой человеческий фактор можно говорить если есть правила по каким можно производить наказание и есть нарушение какое увидел модератор , не смотря на то сделал человек случайно или нет ...

Правда есть такие которые действительно случайно написали в all канал , они сразу отписывают типа " простите не туда " , " извините ошибся " и так далее , к таким случаям можно было и смотреть более деликатно и как ты говоришь применить человеческий фактор , хотя это будет не соответствовать правилам данного реалма