Вчера по поводу акции со скидками 20% решил потратить бонусы и купить себе 2 тринкета (https://wowroad.info/?item=50363 и https://wowroad.info/?item=54590). Выбрал свой ник, подтвердил покупку, но тринкеты так и не пришли. На момент покупки мой персонаж был оффлайн, специально не заходил в игру, чтобы не было никаких возможных проблем. Когда я попытался зайти в игру за свой аккаунт то писало, что сервер недоступен. Возможно я сделал покупку в тот момент, когда сервер крашнулся и из-за этого купленные мной предметы так и не дошли до адресата. Я знаю, что вы не занимаетесь восстановлением удаленных и потерянных предметов, но в данной ситуации я их даже не получил, бонусы были списанны просто так а, если это можно так назвать, услуга не была оказана и здесь нет какой-то моей ошибки или невнимательности. Надеюсь на вашу помощь. Пожалуйста проверьте логи, чтобы убедиться в том, что я ничего не придумываю и т.д.
1) реалм - Logon, 3.3.5 x100
2) ник - *********
Дополнено:
Несколько раз сделал релог, проверил почту с отключенными аддонами и купленные предметы таки пришли. Долго же их пришлось ждать. Тему можно закрывать.
