я забыл про это программу, а буквально вчера у меня запросило ключ при входе, только к этому моменту я уже поменял телефон,
В таких случаях нужно самостоятельно в игровом меню отключать функцию 2FA. Иначе будут проблемы, которые вы описываете сейчас.

Сбросить можно только по заявке к ГМ'у с вашего игрового мира. Но сразу предупреждаю вас, что заявка быстро не обрабатывается.