Приветствую Вас Remus. Рассмотрев данное обращение, могу сказать Вам, что оно не даёт уверенности в ваших словах, есть не стыковки или Вы не договариваете чего-либо. Ваши данные, а особенно почту можно конечно выяснить, если они были "лёгкими" по сложности, но вот подтвердить смену почты, такое вряд ли, это возможно только, если почту тоже взломали и да, в письме не пишется о том, на какой аккаунт переносится персонаж, это уже ваша выдумка.
Скорей всего Вы занимались обменом или продажей персонажа и теперь пытаетесь таким способом вернуть себе персонажа, на что я скажу Вам - НЕТ, ни аккаунта, ни персонажа мы Вам не вернём.
