обратитесь в раздел своего реалма с просьбой дать бан. у вас попросят скрины прокачки и игры этим персом. но имейте в виду вам могут отказать.

и если бы была возможность я бы посмотрел с какого айпи зашли последний раз на мой мейл
этот вопрос уже решайте с поддержкой почты. мы тут причем