есть такой раздел, как обжалование наказания, и если например случайно дали перманент по ошибке и сразу выставили на аук персонажей, то когда вопрос об обжаловании рассмотрят человек не увидит персов на аке и будет очень неприятно. другой вариант если, срок выставления персонажей на аукцион с перманентными банами сократить до 15-20 дней, дав возможность обжаловать.