Пропал предмет, оружие Громовая Ярость, благословенный клинок Искателя Ветра

[МастерЕА]

Мне жаль Вас огорчать, но компенсация бонусов или возврат предметов, потерянных в результате отката не предусмотрен. Попробую отправить [Громовая Ярость, благословенный клинок Искателя Ветра] своему чару в игре, но скорее всего, все придет без ошибок и сохранится. [Астральный тесак] - это предмет существующий определенное время.

Насчёт [Астральный тесак] я понял, что он временный, а как же [Громовая Ярость, благословенный клинок Искателя Ветра], да и отката не было, дело в том , он мне пришёл на почту всё как положено, я с ним бегал что он у меня уже был пару дней, то есть он пропал не в тот день когда я его приобрёл, скрин у меня есть где мой перс с ним в руках

http://i062.radikal.ru/1301/8f/ef740cd7d6bb.jpg

Вы мне так и не ответили , или это тоже не входит в исключения?