Эти "непонятные причины" были 2 года назад, на протяжении которых у Вас была возможность сменить robot@wowcircle.com на желаемый эл.адрес, т.к. для этого не требовалось подтверждение на действующий эл.адрес. Вы "проспали" 2 года, теперь сменить такой эл.адрес нельзя. Ожидайте, возможно со временем что то изменится.