Смотрите, это немного разные ситуации.
Если бы одни рейды убивали Иллидана, нечестным попаданием к нему в обитель и не получали бан, а некоторые бы получали - тогда замечание было бы весьма корректным и ситуация была бы иной.
А Вам ГМ ответил, что за Санвелл рейды не получают наказаний, если проходят через огонь. В независимости от того, чей это рейд, какие игроки или какие Гильдии проносят Санвелл.
В БТ же ситуация иная, поэтому бан вполне справедливый.