Я тоже просмотрел все скрины, ненашёл нечего подобного, за Ваш аккаунт мог кто нибудь зайти другой? Или же были у нас такие случаи что человек после правонарушения менял ник, или же просто напросто мог создать персонажа 1 лвл , рекламить ком. деят. ,а потом удалить его, а мут распространяется на весь аккаунт.Если же нечего из перечисленного небыло, пойдём "копать" дальше, искать истину.