Друг, боюсь тебе нужно обратиться напрямую к ГМ-у своего реалма. Я сталкивался с похожей проблемой, когда терял награды за выполнение задания после дисконнекта. Многие даже Кель-Далар теряли. Но, к сожалению, не видел ни кого, кто мог бы похвастаться его возвращением...