Руководитель проекта не занимается вопросами об украденных аккаунтах, смею Вас огорчить.
Чтобы сменить почту с робота на Вашу, Вам нужно иметь доступ в личный кабинет, а Вы его не имеете т.к. не знаете пароль.
Поэтому сменить не сможете и само собой Администрация вручную Вам тоже не сменит.