Во вкладке спам на почте нету ничего?
В общем тут предположения такие:
1) Вы просто не верно вводите данные от своего аккаунта.
2) Либо у Вас увели аккаунт.
Внимательно проверьте почтовый ящик.
Либо вспоминайте любые странности во время сеанса игры.
Любая мелочь может помочь в решении проблемы.






