Уточните, что именно значит что один из аккаунтов не доступен?
У вас динамический ip адрес?Свяжитесь с игровыми мастерами своего мира, уточните не забанен ли ваш ip.
Так же в личном кабинете проверьте нет ли привязки к ip адресу?Или же нет ли блокировок (банов).